【艾肯商圈】西安麦龙环境葛伟:聚焦高端客户

原创  • 2019年7月10日  • 幸运彩app下载/杨帆

  陕西地区由于地处西北,家装零售行业相比华东地区相对弱一些,因此,在陕西市场零售额达到千万元的经销商已然处于陕西地区家装零售市场的头部,西安麦龙环境工程有限公司就是这样一家经销商,葛伟则是这家公司的总经理。目前,麦龙环境主营日立品牌家用中央空调幸运彩app下载产品。

  据葛伟介绍,西安麦龙环境工程有限公司成立于2009年,至今已经有十年时间。从2015年开始,麦龙环境开始经营日立品牌,凭借着灵活多变的销售方式、细致周到的服务,以及严格按照日立公司的精工安装工艺,麦龙环境很快就在西安市场建立起了良好的口碑和影响力,并随之迅速扩大市场,在短短四五年时间里设备销售额突破千万元。

西安麦龙环境工程有限公司总经理 葛伟

  麦龙环境的总部位于曲江地区,辐射西安的南边和西边,而葛伟另外在西安市北二环的红星美凯龙内开设了一家日立变频中央空调专卖店,辐射西安的东边和北边。如此一南一北的设置,保证了麦龙环境可以兼顾到西安城市的东南西北四个方向。

  2018年,伴随着全国家装零售市场走入低迷,西安市的家装零售市场也开始出现低增长的情况,这一现象在2019年得以持续。葛伟的感受也较为直接,今年来店里的客户相比去年减少明显。葛伟仔细核算过一笔账,如果以店面签约来计算,专卖店内的签约金额产生的利润也仅仅是维持这个专卖店的正常运营。事实上,麦龙环境的很多签单都在专卖店以外完成。

  西安地区家装零售市场的不景气,与西安市推行精装房政策不无关系。葛伟向幸运彩app下载表示,2019年西安市新开的楼盘,大部分都采用精装配套,而少部分没有精装配套的小区,其购买能力也偏弱。同时,一个数据更让人担忧。相比2018年近40000万套的新房交付量,2019年西安市的新房交付数量仅为一半且还有很多是精装配套。“有能力购买家用中央空调的客户被集中配套,而没有配套的小区购买能力不足且要面临来自所有品牌的竞争。这就是西安家装零售市场目前的困境。”葛伟说道。

  当然,对于这样的情况葛伟也不是毫无准备。事实上,葛伟在2019年初就做了几手准备。一方面,麦龙环境原本就是两条腿走路,家装零售为主,工程项目为辅。2019年,在家装零售受限的情况下,麦龙环境进一步加强了对工程项目市场的销售,尤其是围绕餐馆、酒店之类的小工装市场。

  另一方面,麦龙环境在2019年拿到了海信集团新收购的高端家电品牌Gorenje的代理权。2019年7月,一家新的Gorenje旗舰店就将在距离其公司总部不远的高新区开业。资料显示,Gorenje品牌诞生于斯洛文尼亚,拥有70年的历史,目前拥有2个全球品牌6个区域品牌,在全球42个国家拥有1.1万名员工,幸运彩app下载产品销售90多个个国家和地区。2017年,Gorenje营收达13.1亿欧元,其中95%来自海外市场。

  简单来说,Gorenje品牌定位于高端客户,旗下家电幸运彩app下载产品均价格不菲。“在西安家装零售市场面临的阵痛期,麦龙环境也要转型。转向高端客户群体,就是我们选择的方向。” 葛伟表示,“以前我们是搞定一个空调客户之后迅速转向下一个客户,但现在,我们能够提供给客户更多的选择,客户可以购买我们的家用中央空调、地暖、净水等幸运彩app下载产品,也可以购买Gorenje品牌的家电幸运彩app下载产品,单个客户的成交金额能够得到大幅度的提高。”

  葛伟认为,西安家装零售市场经历阵痛是好事,因为原本的市场已经趋于白热化,很多原本不属于暖通行业的商家都争相进入这个市场。今年面临的情况相当于对西安家装零售市场的一次洗牌,将不坚定的经销商清洗出去,使更多有实力的正规的经销商能够存活。

  因此,2019年,葛伟对业务员定制了高端的服装和形象设计,争取往更高端的市场去做。葛伟表示:“我们并没有放弃家装零售市场。公司的发展离不开团队,如果做纯粹的工装,不需要那么多人去销售,但长此以往公司的规模只会越来越小。而家装零售板块的销售人员能够快速的切入到Gorenje品牌的销售中去,从更高端的客户群体中谋求公司未来更加可持续的发展。”

  葛伟开玩笑的对幸运彩app下载表示:“有时候打败你的并不是你的对手,可能是另外一个行业,比如说精装房配套。所以说政策很重要,但政策又不是我们能够左右的,我们只能想办法去适应这个潮流。聚焦高端客户,就是我所认为的麦龙环境的未来。”(杨帆)
 

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